Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Provinsi Kalimantan Timur

Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kaltim Januari-September 2023 Peroleh Predikat Sangat Baik

provinsi

Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kaltim Januari-September 2023 Peroleh Predikat Sangat Baik
 
DPMPTSP Kaltim sebagai instansi pelayanan publik di Pemprov Kaltim terus melakukan upaya perbaikan atas berbagai catatan, Undang- Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengamanatkan salah satu yang harus dilakukan dalam perbaikan pelayanan publik adalah melakukan Survei Kepuasan Masyarakat kepada pengguna layanan.
 
Berdasarkan hal tersebut DPMPTSP Kaltim melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat menggunakan sistem terintegrasi perizinan kewenangan Gubernur Kaltim, yakni e-ptsp.kaltimprov.go.id kepada para pengguna layanan perizinan dan non perizinan.
 
variabel pengukuran didasarkan pada Peratiran Menteri PA RB Nomor 14 Tahun 2017 tentang pedoman Survey Kepuasa Masyarakat terhadap penyelenggaran pelayanan publik yang terdiri dari 9 unsur pelayanan yang telah ditetapkan.

TAGGED :

BERITA TERPOPULER

Kegiatan Pengawasan ke PT. Logindo Samudramakmur, Tbk yang berlokasi di Kabupaten Kutai Kartanegara BACA SELENGKAPNYA >>
Kunjungan Kementerian Investasi/BKPM RI Membahas Strategi Percepatan Hilirisasi Sektor Strategis BACA SELENGKAPNYA >>
Pelaksanaan Kegiatan Pembinaan & Pengawasan di KPIK pada Tahun 2022 serta Tahun 2023 sekaligus sharing informasi terkait Perkembangan KPIK dari OPD Teknis terkait serta pelaku usaha. BACA SELENGKAPNYA >>
Meningkatkan kompetensi Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumen (PPID) Badan Riset Inovasi Daerah (BRIDA) Kabupaten Kutai KartanegaraMeningkatkan kompetensi Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumen (PPID) Badan Riset Inovasi Daerah (BRIDA) Kabupaten Kutai Kartanegara BACA SELENGKAPNYA >>
DPMPTSP Kaltim melaksanakan kegiatan Rapat Perkembangan Tahapan Proyek Perubahan Kepala DPMPTSP Kaltim. BACA SELENGKAPNYA >>
Pengawasan perizinan berusaha berbasis risiko pada subsistem pengawasan perizinan berusaha berbasis risiko (OSS RBA) BACA SELENGKAPNYA >>
Indeks Kepuasan Masyarakat DPMPTSP Kaltim Januari-September 2023 Peroleh Predikat Sangat Baik BACA SELENGKAPNYA >>

Jl. Basuki Rahmat No.56, Sungai Pinang Luar, Kec. Samarinda Kota, Kota Samarinda, Kalimantan Timur 75125

085173466558

dpmptsp@kaltimprov.go.id

LINK TERKAIT

- Kementerian Investasi dan Hilirisasi (BKPM) - Badan Pusat Statistik - Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur - OSS - LAPOR

STATISTIK PENGUNJUNG

Hari Ini : 34
Kemarin : 27
Bulan Ini : 1321
Tahun Ini : 1721
Total : 1721

About Developer - AK Kreatif